Si tienes una página web y hace tiempo que no la actualizas, te interesará saber que la Agencia Española de Protección de Datos Personales dispone de varias guías sobre todos los textos legales que debe tener una página web y cómo implementarlos correctamente. Los textos legales deben ir adaptándose a las exigencias normativas por lo que recientemente se ha publicado una actualización sobre el uso de las cookies: “Guía sobre el uso de las cookies”, veamos las principales novedades:
Cookies de preferencia
En función de la finalidad de las cookies, podremos categorizarlas. Una de las categorías son las cookies de preferencia. Este tipo de cookies tienne como finalidad que el sitio web pueda acordarse de las preferencias de los usuarios, es decir, acceder a cierta información relativa al servicio con algunas características concretas.
Al igual que cualquier otra cookie, salvo las estrictamente necesarias para que el sitio web funcione correctamente, es necesario que el usuario acepte expresamente y, por lo tanto, de su consentimiento para que se activen y se instalen este tipo de cookies en su dispositivo. En este punto, la novedad se encuentra en que hasta ahora, el consentimiento estaba sometido a una excepción: supuestos en los que el usuario elige las características concretas. Por ejemplo, que el usuario escoja el idioma en el que quiere visualizar la página web. En este supuesto, no es necesario prestar el consentimiento.
Con esta actualización, este tipo de cookies recogen otros asuntos como puede ser la moneda que ha utilizado un usuario para realizar una transacción o el tamaño de fuente en el que visualiza la página web para mejorar su visualización, por ejemplo. Estas dos preferencias del usuario, también están exentas del consentimiento, con el único matiz de que e este uso quede limitado a este propósito concreto.
Banner o pop-up de cookies
Cuando accedes por primera vez a un sitio web debes ver un banner o pop-up en el que puedas configurar las cookies que se van a instalar en tu dispositivo u ordenador. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha determinado que en este panel de configuración es obligatorio mostrar las siguientes: opciones de (1) Aceptar, (2) Rechazar todas las cookies y (3) Configurar las cookies.
También es relevante tener en cuenta que las opciones de aceptar y rechazar deben tener un aspecto similar en cuanto a diseño o color para evitar que el usuario se confunda en cuanto a que es obligatorio aceptar todas las cookies para acceder a la página web.
Cookies Paywall
Otra de las grandes novedades que ha introducido la AEPD es la opción de que se deniegue el servicio de la página web en el supuesto de que los usuarios rechacen el uso de las cookies, lo cuál se define como Cookies paywalls la posibilidad de denegar el servicio del sitio web en caso de rechazar el uso de las cookies (también conocido como Cookies Paywalls).
En términos de protección de datos y más concretamente en materia de cookies, por norma general se aplica el consentimiento, es decir, los usuarios deben consentir expresamente. Así, este consentimiento al uso de las cookies se ha realizado de forma libre y no resulta posible supeditar dar el consentimiento o aceptación de determinadas cookies para acceder a determinados servicios o contenido de las páginas web, lo cual se denomina como cookies paywall.
Sin embargo, se admite que rechazar el uso de las cookies pueda impedir el acceso a la página web o no poder acceder total o parcialmente al servicio ofertado cuando se ofrezca una alternativa de acceso al servicio sin tener que aceptar la utilización de las cookies.
En efecto, como seguro que habréis observado, esta opción permite a los propietarios de las empresas, como podrían ser periódicos online, monetizar de forma efectiva el contenido que alojan en su página web, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de acceder de forma gratuita al contenido no restringido y limitado o suscribirse, por ejemplo, para poder acceder a contenido más relevante abonando la cuota que corresponda.
Si tienes dudas de cómo implementar estas medidas, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
